Fonctionnement du cabinet
Afin d’assurer une prise en charge médicale de qualité et de garantir la sécurité des soins, le cabinet applique certaines règles de fonctionnement. Nous vous remercions de votre compréhension. Pourquoi un médecin ne peut pas prescrire sans consultation ? Responsabilité médicale, Sécurité du patient, Règles de l’assurance maladie, Code de déontologie...
1. Consultations et prescriptions
Les prescriptions médicales nécessitent une consultation.
Pour des raisons de sécurité médicale et de responsabilité professionnelle, aucune ordonnance ne peut être délivrée sans consultation.
Cela permet d’assurer :
un examen clinique adapté
une évaluation médicale complète
une prescription conforme aux règles professionnelles.
Dans certaines situations particulières, le médecin peut décider d’adapter cette règle.
2. Demandes concernant un tiers
Le cabinet ne peut pas traiter les demandes concernant une autre personne, ni traiter plusieurs personnes au cours d'une seule consultation.
Chaque patient doit effectuer lui-même la démarche afin de garantir la confidentialité et la sécurité des soins au sein d'une consultation dédiée.
3. Certificats médicaux
Les certificats médicaux nécessitent un examen médical.
Ils ne peuvent être réalisés par téléphone, message ou pour une personne non vue en consultation.
4. Messagerie
La messagerie ne remplace pas une consultation médicale.
La messagerie permet :
des questions simples
des demandes administratives simples
5. Urgences
Le cabinet ne gère pas les urgences via internet.
En cas d’urgence, contactez :
le 15
ou directement le secrétariat médical aux heures d'ouverture.
6. Délai de réponse
Les messages sont lus entre les consultations.
Le délai de réponse peut varier de 24 à 72 heures.
7. Renouvellement de traitement
Les renouvellements de traitement nécessitent un suivi médical régulier.
Merci d’anticiper votre rendez-vous.